Уважаемый Покупатель, обращаем Ваше внимание, что согласно Закону Российской Федерации
'О защите прав потребителей' № 2300-1 от 07 февраля 1992 года и Гражданскому Кодексу Российской Федерации:
Покупатель вправе потребовать возврата уплаченной суммы или обмена при обнаружении любых недостатков производственного характера. Если при первичном осмотре причину неисправности установить невозможно, то назначается проверка качества изделия, которая проводится в срок от семи до двадцати дней, по заключению которой принимается решение о возврате-замене или дальнейшем использовании товара Покупателем.
Для удобства и экономии времени наших Покупателей мы осуществляем дополнительную услугу, - расширенную гарантию возврата товара в течении 15-ти дней. Данная услуга позволит Вам произвести возврат товара или денежных средств без осуществления проверки качества в авторизованном сервисном центре в течении 20 дней.
Расширенная гарантия возврата товара в течении 15-ти дней недоступна на:
• Товар, стоимостью свыше 150 000 рублей
• Крупную бытовую технику
• На весь товар компании Apple
• Юридическим лицам
Обращаем Ваше внимание на то, что гарантия не распространяется на:
• повреждения, вызванные неправильным подключением, эксплуатацией оборудования в нештатном режиме либо в условиях, не предусмотренных производителем, а также возникшие вследствие действия сторонних обстоятельств (скачков напряжения электропитания, стихийных бедствий и т.д.);
• механические и электротермические повреждения;
• повреждения фирменных серийных номеров и пломб на устройстве;
• выпадение точек экрана жидкокристаллического монитора, а также любых иных товаров, имеющих жидкокристаллический экран, количеством не более 4-х (четырех) точек;
• дефекты, не относящиеся к гарантийному случаю по мнению производителя.
Цена на расширенную гарантию возврата товара в течении 15-ти дней:
• На товар стоимостью до 3000 рублей цена 200 рублей
• На товар стоимостью от 3000 до 10 000 рублей цена 300 рублей
• На товар стоимостью от 10 000 до 20 000 рублей цена 500 рублей
• На товар стоимостью от 20000 до 50000 рублей цена 1000 рублей
• На товар стоимостью от 50000 до 100000 рублей цена 2000 рублей
• На товар стоимостью свыше 100000 рублей цена 3000 рублей
Необходимым условием возврата является сохранение фирменной упаковки и всей комплектации товара.
Все вопросы, связанные с возвратом и обменом товара в 15-дневный срок, принимаются в центральном офисе нашей компании по адресу:
г. Москва ул. Орджоникидзе д. 11, строение 8, 1 этаж, 1 подъезд.
Пожалуйста, обязательно позвоните предварительно по телефону:
+7 (495) 777-42-61 с 11:00 до 19:00 в будние дни.